【海尔惜福】六安海尔空调售后服务维修电话

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用户来电找正在上班的客服代表时：?
步：先确认客户找其他同事的目的，如果是订菜，你可以以热情的告诉用户“很抱歉，xx先生/女士，您看把您的问题交给我好吗，我也可以帮您处理的。”?第二步：如果客户是同事的朋友，找她有私人事件，可以耐心的向用户解释：“很抱歉，xx先生/女士，请您直接打她（他）个人电话好吗？谢谢您的理解和配合

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无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4 有效凭证┵╦包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品┵╦已超过包修期的产品┵╦
服务目标：服务0缺陷┵╦客户%满意┵╦
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